يعتبر رقم واتساب جوميا المغرب من المعلومات المهمة التي يبحث عنها الكثير من المغاربة بشكل متكرر، وذلك للتواصل مع الموقع للاستفسار عن بعض الطلبات أو للحصول على مساعدة في حالات معينة،جوميا يعد من أبرز مواقع التجارة الإلكترونية التي تسهل عملية شراء المنتجات عبر الإنترنت في المغرب، رغم أنه ليس موقعًا مغربيًا بالأصل، إذ يمتلكه شركة Rocket Internet التي أسسها اثنان من الفرنسيين، ومقرها الرئيسي في الدار البيضاء، حيث يعمل بها العديد من الشباب المغاربة.
رقم واتساب جوميا المغرب
رقم واتساب جوميا المغرب هو أمر قد يعتبره الكثيرون لغزًا، خاصةً أولئك الجدد في عالم التسوق عبر هذه المنصة،تتزايد الاستفسارات حول هذا الرقم بشكل مستمر بسبب احتياجات المستهلكين المتنوعة، لذا دعنا نتناول الأمر بمزيد من التفصيل–
● في حال كنت تشتري من جوميا، فمن المؤكد أنك ستحتاج إلى رقم واتساب جوميا المغرب للتواصل بشكل مباشر مع خدمة العملاء، سواء للاستفسار عن تأخر في تسليم طلبية أو لأي استفسارات أخرى تتعلق بالشراء.
● يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم المحدد في واتساب جوميا، وذلك إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب أو استرجاع منتج، أو حتى في حال تقديم أي شكاوى تتعلق بجودة المنتجات أو الخدمة.
● رقم واتساب جوميا المغرب هو 50 67 45 22 05، ويجب عليك استخدامه خلال مواعيد العمل المحددة.
● مواعيد العمل التي يستقبل فيها الدعم الفني كافة اتصالات العملاء هي من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً.
● يمكنك التواصل مع جوميا عبر موقع Twitter أو من خلال الموقع الخاص بهم.
● يمكنك التواصل أيضًا من خلال استمارة الاتصال عبر الموقع.
اعرف معنا
أهم مميزات موقع جوميا
يقدم موقع جوميا الإلكتروني عددًا من المزايا التي تجعل تجربة الشراء مريحة وفريدة، ومن أهم هذه المميزات ما يلي
● يوفر الموقع واجهة رئيسية تتيح للمتصفح اختيار اللغة المناسبة له، ما يعكس اهتمامه بتلبية احتياجات مختلف المستخدمين.
● كما يوفر الموقع خيارات متعددة للدفع، بما في ذلك إمكانية الدفع عبر البطاقة البنكية أو استخدام خدمات مثل موبي كاش، مما يوفر راحة للمستخدمين.
● من المزايا المهمة الأخرى التي يوفرها جوميا هي إمكانية الدفع عند استلام الطلب، مما يعطي العملاء شعوراً بالأمان والثقة في كل عملية شراء.
● يحتوي تطبيق جوميا على مجموعة واسعة من المنتجات، حيث تتوفر فيه ملحقات متعددة مثل الملابس، الأحذية، الأغطية وغيرها، مما يلبي احتياجات العملاء المتنوعة.
● إضافة إلى ذلك، يقدم جوميا سياسة استرجاع مرنة، تتيح للمستخدمين فرصة استبدال المنتجات أو استرجاعها إذا لم تكن بالشكل المتوقع، مما يعزز ثقتهم أثناء التسوق.
● يشمل أيضًا سياسة شحن مجانية على الطلبات التي تتجاوز حدًا معينًا من القيمة المالية في المدن الكبرى، ما يزيد من جاذبية الموقع للمستخدمين.
● يقدم جوميا أيضًا دعمًا فنيًا دائمًا لتحسين تجربة العملاء، حيث يمكن الاتصال بفريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للاستفسارات المختلفة.
● أخيرًا، يتميز الموقع بسرعة توصيل الطلبات، حيث تصل المنتجات عادة خلال 48 ساعة، مما يجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة.
● تلخص هذه الميزات رحلتك كمشتري عبر جوميا وتجعل من تجربة التسوق تجربة فريدة وممتعة.
● بذلك، يتمكن العملاء من الاستفادة القصوى من جوميا كمنصة موثوقة وآمنة للتسوق الإلكتروني.
● وبهذا، يصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر بساطة وراحة.
بنداء من موقع جوميا، يمكن القول أن هناك عدة مميزات تستحق الإشارة أثناء القيام بعملية الشراء، وفيما يلي أهم هذه المميزات
● تتيح جوميا خدمة الدفع النقدي عند استلام الطلب، وهي ميزة انعشت تجربة التسوق وتساعد المشترين على تجنب تعقيدات الدفع الإلكتروني.
● يدير موقع جوميا مقرات في عدد من الدول مثل المغرب ومصر، ومن ثم يُسهل عملية الشراء للمستخدمين في البلدان العربية دون مواجهة قضايا الشحن المعقدة.
● تقدم جوميا خدمات مجانية في حال تجاوزت قيمة الطلب عددًا معينًا من دراهم، مما يمنح تجربة تسوق مريحة للمستخدمين ويساعدهم على التوفير.
● يتم توصيل الطلبات بسرعة بعد التأكيد، مما يضمن عدم انتظار طويل للعملاء، حيث يتم عادةً تسليم الطلبيات في غضون يومين أو أكثر.
● يتيح للمستخدمين القدرة على تقييم مدة التسليم وتقديم الملاحظات المهمة لتحقيق التحسين المستمر.
● تتم إدارة الموقع بطريقة احترافية لضمان راحة العملاء وتعزيز سهولة التسوق عبر الإنترنت.
يمكن القول أن الشراء عبر موقع جوميا يأتي بعدد كبير من المزايا التي تمنح العملاء تجربة تسوق عالية الجودة، حيث يمكنهم الاستفادة من
● توفير خيار الدفع النقدي عند التسليم، ما يسهل على العملاء دون الحاجة إلى القلق بشأن الدفع المبكر.
● تفعيل نظام أعضاء موثوق يمكنهم استعادة أموالهم أو استبدالها إذا لم تكن المنتجات متوفرة أو مكررة.
● تقديم سياسة مريحة للراغبين في استرداد قيمة الطلبات المؤجلين والمستبدلين.
● إن عملية شراء الملابس والأحذية من جوميا تمنحك فرصة استبدالها بوتيرة مرنة، في حالة عدم توافق المقاسات.
● تمتاز خدمات التسليم المجاني المدفوع للاختيارات المتاحة، حيث تتيح خدمات شحن ميسرة لمستخدمي التطبيق.
● تتم إدارة الطلبات بموعد سريع، حيث يتم تسليم الطلبات في مدة تقترب من 48 ساعة إلى 4 أيام بشكل تقريبي.
اعرف معنا
هل يمكن تحقيق مكسب من موقع جوميا
يُعتبر جوميا فرصة سانحة لتحقيق مكاسب شخصية، وقد يشمل ذلك عدة جوانب، أهمها
● يمكن أن تحقق أرباحًا تصل إلى عشرات الآلاف في الشهر، وذلك بشكل قانوني ومتاح للجميع، مما يعزز من إمكانية بناء مشروع مستدام.
● ليس فقط بجني الأموال، بل تستطيع جني الأرباح عن طريق اتهام الأشخاص بالحصول على منتجات من جوميا، كونها شركة موثوقة ومعتد بها.
كيفية إلغاء طلب في جوميا
يرغب بعض العملاء أحيانًا في إلغاء طلبية قدموها من جوميا،نظرًا لحرص موقع جوميا على رضا عملاءه، هناك خطوات مبسطة لإلغاء أي طلب
● خلال عملية التسجيل في جوميا، سيطلب إدخال رقم الهاتف لإزالة أي وهامش في الاتصال.
● بمجرد تقديم الطلب، ستحتاج إلى تأكيده باستخدام الرقم المسجل في النظام.
● إذا لم تلغِ الطلب خلال ساعتين، يمكنك تنفيذ خيار الإلغاء بواسطة الضغط على زر الإلغاء الذى سيمكنك من إلغاء الطلب مباشرة.
● إذا قمت بإجراء التأكيد، يجب عليك الضغط على خيار المساعدة وملء المعلومات المطلوبة، مثل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني ورقم الطلب الذي ترغب في إلغاءه.
● بعد ذلك، اضغط على إلغاء الطلب وقم بتوضيح أسباب الإلغاء، بعدها سيقوم النظام بإلغاء الطلب تلقائيًا.
اعرف معنا
في ختام هذا المقال، تناولنا بشكل شامل ومفصل كل ما يتعلق بـ رقم واتساب جوميا المغرب، وقد أوضحنا أهم مميزات هذه المنصة، فضلًا عن التفاصيل المتعلقة بعملية الشراء والإلغاء،آمل أن تكون المعلومات قد وجدت فائدة واهتمامًا لدى القراء.