يعتبر معرفة استهلاك الإنترنت من الأمور المهمة لكل مستخدم، وخاصة الذين يعتمدون على خدمات شركات الاتصالات بشكل أساسي. وقد سهّلت شركة أورانج، إحدى الشركات الرائدة في هذا المجال، عملية معرفة كمية البيانات المتبقية للمستخدمين من خلال إجراءات بسيطة وقليلة التكلفة. ومع تقدم تكنولوجيا الاتصالات وزيادة الطلب على خدمات الإنترنت، أصبح من الضروري على العملاء أن يكون لديهم وعي بمعدل الاستهلاك الخاص بهم، مما يعزز من رضاهم ويتيح لهم اتخاذ قرارات أفضل بشأن خططهم.
كيفية معرفة كم تبقى من الإنترنت اورنج
تُعتبر أورانج من أكبر الشركات في مجال الاتصالات، حيث توفر مجموعة متنوعة من الخدمات ونجحت في جذب العديد من العملاء بفضل عروضها المميزة والمتجددة. لا يقتصر نجاح أورانج على جودة الشبكة وسرعة الإنترنت فحسب، بل تشمل أيضاً تقديم الأكواد السهلة التي تتيح للمستخدمين معرفة الميجابايتس المتبقية في باقاتهم. يمكن للمستخدم كتابة كود #136# للتحقق من الاستهلاك المتبقي بطرق سهلة وسريعة، دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن بطاقة اورنج
أكواد خاصة بشركة أورانج
تقوم شركة أورانج بتوفير عدد من الأكواد المفيدة التي تساعد العملاء في الحصول على مختلف المعلومات المتعلقة بحساباتهم. في ما يلي بعض الأكواد الهامة واستخداماتها التي ستساهم في تقديم صورة أوضح للمستخدمين:
- #100#4# (شباك – 100 – شباك – 4 – شباك): يمكن استخدام هذا الكود للاشتراك في باقة الإنترنت وتجديدها بكل سهولة.
- #12#: يساعد في معرفة العروض اليومية التي تقدمها أورانج، مما يسهل على المستخدمين الاستفادة منها.
- #136#: بالإضافة إلى معرفة الميجابايتس المتبقية، فإنه يمكن المستخدم أيضًا من معرفة موعد تجديد باقته.
- #100#3# (شباك – 100 – شباك – 3 – شباك): يفيد في معرفة الرصيد المتبقي لدى المستخدم.
- #121* الرقم # (شباك 121 نجمة – الرقم – شباك): يُستخدم لخدمة "كلمني شكرًا" والتي تسهل على المستخدمين التواصل مع الآخرين عند نفاذ رصيدهم.
خدمات شركة أورانج
تُعتبر شركة أورانج من الشركات البارزة في تقديم الخدمات والمزايا لعملائها، مما ساهم في تعزيز مكانتها في هذا القطاع. تقدم الشركة العديد من الخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، مما يجعلها الخيار الأول للعديدين.
تعتبر خدمات "شكرًا" من أبرز العروض التي تقدمها الشركة، وإليك بعض من هذه الخدمات المثيرة للاهتمام:
1- خدمات سلفني
توفر أورانج للعملاء تجربة متميزة من خلال خدمات سلفني، التي تسمح بإجراء المكالمات دون الحاجة لوجود رصيد كافٍ. ومن أبرز هذه الخدمات:
- سلفني رصيد: تتيح للعميل استلاف 4 جنيهات، يتم خصمها عند الشحن، بدون وجود مدة صلاحية لهذا المبلغ.
- سلفني مكالمة: يمكن للعميل إجراء مكالمات مقابل 60 قرش عند الشحن، من خلال الاتصال على 400 أو كود #100#.
- سلفني نت: تقدم الخدمة الإنترنت بلا حدود لمزيد من الميجابايتس صالحة ليومين مقابل 2.5 جنيه، يتم خصمها عند الشحن.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد موبايلى المتبقى
2- خدمة رنلهم
نستطيع القول إن خدمة "رنلهم" تعتبر واحدة من الخدمات الإضافية التي توفرها أورانج، مما يعزز من تجربة العميل حيث تمكنه من إجراء المكالمات حتى في حال عدم وجود رصيد. ويتم تفعيل الخدمة بمجرد بدء المكالمة واختيار الخدمة المطلوبة.
3- خدمة تحويل رصيد
تتيح هذه الخدمة للعميل إمكانية تحويل الرصيد إلى أي رقم آخر، مما يساعد في دعم الأصدقاء أو الأقارب عند نفاد رصيدهم. يتم ذلك عبر كود #7#، مع تكلفة تبلغ 3% من الرصيد المحول.
4- خدمة ادفعلهم
أعدت أورانج هذه الخدمة لتسمح للعملاء بإجراء مكالمات على حساب الأشخاص الذين يتصلون بهم، وذلك من خلال إدراجهم في قائمة البيض الخاصة بهم. يمكن ذلك باستخدام كود #100# أو بإرسال رسالة قصيرة تحتوي على الرقم إلى 787.
اقرأ أيضًا: استعلام عن رصيد اورنج
5- خدمة كلمني
في حال نفاذ الرصيد تمامًا، يمكن إرسال رسالة للشخص المراد الاتصال به، تتضمن عبارة "كلمني". وتتيح الخدمة مجانًا لأول مرتين عند الاتصال عبر الكود: نجمة – 120 – شباك -رقم الهاتف – شباك. بعد ذلك، تتاح الخدمة بتكلفة 10 قروش للرقم أورانج، و15 قرشًا للرقم من الشبكات الأخرى، تُخصم عند الشحن.
تعتبر شركة أورانج واحدة من الرواد في مجال تقديم خدمات الاتصال والإنترنت، حيث تبتكر دائمًا حلولاً تلبي احتياجات العملاء. بفضل خدماتها المتنوعة والعروض الجذابة، أضحت شركة متميزة بين المنافسين في هذا القطاع الحيوي، مما يعكس التزامها المستمر بتحقيق رضا العملاء.