في عصر التكنولوجيا الحديثة، تُعد تطبيقات المراسلة الفورية واحدة من الأدوات الرئيسية التي يعتمد عليها الأفراد والشركات على حد سواء. يأتي تطبيق واتس آب كواحد من أبرز هذه التطبيقات، حيث يوفر للمستخدمين خيار إنشاء حسابات تجارية تسهل التواصل مع العملاء بشكل أكثر احترافية. ومع ذلك، قد يجد البعض من أصحاب المشاريع أنه من الضروري إلغاء حساباتهم التجارية في بعض الأحيان لأسباب شخصية، أو ربما بسبب توقف العمل التجاري. في هذا المقال، سنستعرض بدقة كيفية إلغاء الحساب التجاري في الواتس آب، مقدّمين تفاصيل شاملة حول جميع الخطوات الممكنة لذلك.
كيف ألغي الحساب التجاري في الواتس آب على الآيفون
تختلف طرق استخدام الواتس آب على نظام الأيفون (iOS) عن تلك المستخدمة على الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد. لذا، كثير من المستخدمين يتساءلون: كيف ألغي الحساب التجاري في الواتس آب باستخدام هاتف الأيفون؟ يمكن اتباع الخطوات التالية لإلغاء الاشتراك في حساب واتس آب للأعمال:
- يجب البَدء بالدخول إلى إعدادات الهاتف، وفي حال لم تظهر الإعدادات، يفضل الضغط على iTunes & Appstore.
- الضغط على اسم المستخدم أو الاسم الخاص بصاحب الجهاز.
- ثم النقر على خيار اشتراكات.
- متابعة الضغط على Apple ID الخاص بالجهاز.
- عند تسجيل الدخول، يجب النزول لأسفل والنقر على اشتراكات.
- اختيار اشتراك الواتس آب التجاري من القائمة المتاحة.
- الضغط على كلمة إلغاء Cancel، مع العلم أنه إذا لم تظهر هذه الكلمة، فهذا يعني أن الحساب التجاري قد تم إلغاؤه بالفعل.
اقرأ أيضًا:
كيفية إلغاء الحساب التجاري للواتس بأجهزة الأندرويد
إذا كنت تتساءل عن كيفية إلغاء الحساب التجاري في الواتس آب باستخدام جهاز يعمل بنظام الأندرويد، فإن العملية تكون أبسط بكثير مقارنةً بالأيفون. حيث إن نظام الأندرويد يوفر سهولة في تحميل التطبيقات وإلغاء الاشتراكات. إليك الطريقة:
- أولاً، يجب التأكد من تسجيل الدخول في متجر جوجل بلاي باستخدام البريد الإلكتروني المرتبط بحساب الواتس آب.
- الدخول إلى قائمة Menu من خلال الضغط على زر القائمة.
- النقر على كلمة اشتراكات Subscriptions.
- اختيار الاشتراك الخاص بالواتس آب التجاري من القائمة.
- الضغط على خيار إلغاء الاشتراك Unsubscription.
- اكمل إجراءات الإلغاء التي تظهر على الشاشة.
يرجى ملاحظة أن عملية إلغاء الاشتراك من الحساب التجاري في الواتس آب تعني أنك لن تتمكن من إعادة التجديد لاستخدام نفس الرقم مرة أخرى.
خطوات إلغاء الواتس آب التجاري من الكمبيوتر
قد يجد بعض المستخدمين أنفسهم في موقف يحتاجون فيه إلى إلغاء حساب الواتس آب التجاري المتصل بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بمكاتبهم أو أماكن عملهم. في هذه الحالة، إليك الخطوات اللازمة لإلغاء الحساب التجاري عبر الكمبيوتر:
- أولاً، يجب فتح تطبيق المتجر على جهاز الكمبيوتر، سواء كان Mac أو Windows.
- ثم الضغط على اسم المستخدم أو الصورة الخاصة به.
- الضغط على تبويب إظهار المعلومات “view information” وتسجيل الدخول إذا طُلب منك إدخال البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- النزول في الصفحة للعثور على خيار اشتراكات subscriptions.
- الضغط على اشتراكات ثم النقر على خيار Manage.
- الضغط على تعديل Edit بجوار تطبيق واتس آب التجاري.
- أخيرًا، الضغط على إلغاء الاشتراك Cancel subscription.
لهذا، يجب على المستخدم أن يكون على دراية بالبيانات التي استخدمها عند الاشتراك، مثل البريد الإلكتروني وكلمة السر، لأنها ستكون ضرورية لإكمال خطوات الإلغاء.
طريقة إلغاء حساب الواتس آب التجاري على برنامج PayPal
في حال كان المستخدم متصلاً بحساب واتس آب التجاري عبر PayPal لأغراض الدفع الإلكتروني، فإنه يحتاج إلى إلغاء الحساب عبر باي بال. إليك كيفية القيام بذلك:
- فتح موقع PayPal وتسجيل الدخول إلى الحساب.
- الضغط على تبويب الإعدادات بجانب تبويب تسجيل الخروج.
- النقر على خيار المدفوعات.
- الانتقال إلى لوحة المدفوعات التلقائية واختيار إدارة المدفوعات التلقائية.
- ستظهر قائمة المعاملات التجارية السابقة، اختر حساب الواتس آب التجاري للإلغاء.
- عند ظهور صفحة التأكيد، اختر إلغاء المدفوعات التلقائية لتأكيد قرارك.
- قم بالنقر على تم Done لتأكيد إتمام العملية.
كيفية مسح حساب الواتس آب التجاري
تختلف طريقة مسح التطبيق من جهاز لآخر. إذا كان الهدف هو المسح فقط، بدلاً من الإلغاء النهائي، إليك كيفية القيام بذلك:
طريقة مسح تطبيق الواتس آب التجاري لأجهزة الأندرويد
يمكنك مسح التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى متجر جوجل بلاي Google Play.
- اختيار التطبيقات والألعاب.
- الدخول إلى التطبيقات المثبتة.
- اختيار تطبيق الواتس آب التجاري.
- الضغط على إلغاء التثبيت Uninstall.
يمكنك أيضًا الضغط مطولًا على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية حتى تظهر كلمة إلغاء التثبيت.
اقرأ أيضًا:
كيفية مسح تطبيق الواتس آب التجاري من الأيفون
لمسح تطبيق الواتس آب التجاري من الأيفون، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الجهاز.
- الضغط على تبويب مساحة الأيفون التخزينية.
- البحث عن التطبيقات المثبتة.
- اختيار تطبيق الواتس آب التجاري ثم الضغط على إلغاء التثبيت.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ضغط مطول على أيقونة التطبيق حتى تظهر إشارة X، ثم اضغط عليها لمسح التطبيق بسرعة.
لكن من المهم أن نلاحظ أن مجرد مسح تطبيق الواتس آب التجاري من الهاتف أو الكمبيوتر لا يعني أن الحساب قد اختفى. فقد يؤدي هذا فقط إلى حذف التطبيق، ولكن يبقى الحساب قائمًا.
في الختام، تعتبر عملية إلغاء حساب الواتس آب التجاري أمرًا مهمًا عند انتهاء الحاجة إلى هذا النوع من الحسابات. سواء كنت تستخدم آيفون أو أندرويد، فإن اتباع الخطوات الصحيحة سيمكنك من إلغاء الحساب بسلاسة ودون مشكلات. من المهم دائمًا أخذ الاحتياطات والتحقق من البيانات المدخلة خلال كل خطوة لضمان النجاح في العملية. الحفاظ على معلومات حسابات الدفع بحذر سيجعل عملية الإلغاء أكثر سهولة، مما يوفر لك الراحة والوقت. لذا، عزيزي القارئ، احرص على اتباع التعليمات المذكورة بدقة لتحقيق أفضل النتائج.