لماذا تستخدم الماركات اكواد الخصم للترويج؟

يعتبر الهدف الأول من التجارة الالكترونية بالنسبة لمواقع التسوق والماركات العالمية هو تحقيق مبيعات كبيرة، ومن أجل ذلك تتنافس هذه المواقع لجذب أعداد إضافية من العملاء وذلك من خلال عدة أساليب وطرق ومن أبرزها كودات الخصم، مثل كود خصم اتش اند ام، ولعل أبرز سؤال الان، ما هو سبب استخدام الماركات لكوبونات الخصم حتى تروج لمواقعها الالكتروني.

اليوم سوف يقوم موقع كوبون عربي في السعودية بشرح مجموعة من الاسباب التي تجعل أشهر الماركات ومواقع التسوق اونلاين تعتمد على اكواد الخصم كواحدة من اساليب الترويج اكانت للموقع الالكتروني او منتجا محددا، بالإضافة الى بعض الطرق الاخرى التسويقية، لذلك تابع مطالعة هذا المقال لتصل على المعلومات الشاملة.

اسباب استخدام اكواد الخصم للتريج الماركات؟

كودات الخصم تشجع وتحفز على الشراء

مهما كانت النسب المعتمدة، يبقى الخصم جزء من أسعار المنتجات دافعا هاما لجعل المتسوق اونلاين يفكر جديا في شراء المنتج، لأن ذلك يعد فرصة هامة بالنسبة للمتسوقين لا تتكرر كثيرا، ومن هنا جاءت فكرة استعمال كودات الخصم، إذ أنها تتوفر ضمن مواقع متخصصة بهدف مساعدة المتسوق على زيادة التوفير، فكيف لا، فمثلا كود خصم امريكان ايجل الذي يمنح بنسبة 15% سوف يجعل كل عاشق للماركة او من يريد تسوق الموضة العصرية يقوم بإتمام هذه المهمة بسرعة ومن دون تردد.

اقرأ أيضًا: موقع استبدال اكواد فري فاير الرسمي عربي 2024

تولد الكوبونات الفضول في تجربة المنتج من دون تكلفة عالية

بسبب كثرة المنتجات وتنوعها يتولد لدى المتسوق اونلاين رغبة كبيرة في تجربة العديد منها، ولكن قد يجد صعوبة في تحقيق ذلك بسبب التكلفة العالية، لذلك يعد توفر كوبونات الخصم فرصة هامة يمكن من خلالها تجريب المنتجات من غير دفع الكثير من الاموال، وهنا سوف تكون هذه العملية ذات فائدة أكبر خصوصا على المنتجات المستهلكة مثل مواد العناية الشخصية والعطور وغير ذلك.

تولد اكواد الخصم زيادة ولاء العملاء

من الأمور التي تسعى مواقع التسوق والماركات إلى تحقيقها هي ربط علاقة قوية مع الزبائن والعملاء، ومن أهم الأساليب المستعملة في ذلك هي أكواد الخصم، ولا شك أن الزبون إذا أحس أن تجربة التسوق من موقع ما قد وفرت له الكثير من الأموال مع ضمان حصوله على جودة عالية من المنتجات والخدمات، فإن ذلك سيجعله زبونا ممتنا ويقوم بتكرار العملية بسهولة وسرعة من دون الحاجة الى البحث عن مواقع اخرى.

كودات الخصم تجذب عملاء جدد

في عالم التسوق الالكتروني إذا لم يكن عدد عملاء موقع التسوق في ازدياد فإنها حتما ستكون في تراجع، لذلك تعمل أبرز المواقع والماركات العالمية على عدم الوقوع في ذلك من خلال توفير العوامل الضرورية لجذب زبائن جدد بشكل يومي، ومن هنا نجد ان كوبونات واكواد الخصم هي من أهم الأساليب المستعملة لجذب عملاء جدد وخصوصا اذا كانت تمنح نسب خصم عالية، تجعل هذه التجربة مجدية.

اخذ حصة سوقية اكبر

إن المواقع التي تقدم أكواد خصم فعالة ذات نسب خصم عالية وبصفة دورية تكتسب مع الوقت شهرة واسعة وتتناقلها أفواه المتسوقين اونلاين والصفحات الاخبارية المختصة، وهذا ما يعمل على توسيع دائرة عملاء الموقع وزبائنه مما يجعله رقما صعبا في السوق الالكترونية، وبالتالي سينجح في الحصول على حصة سوقية كبيرة وتحقيق رقم معاملات هام في إطار المنافسة النزيهة.

طرق اضافية للماركات حتى تسوق مواقعها اونلاين

خدمة التوصيل المجاني

إلى جانب كوبونات الخصم تستعمل مواقع التسوق الالكتروني العديد من الأساليب الأخرى لترويج منتجاتها وجذب المتسوقين اونلاين إليها، ومن هذه الطرق نجد خدمة التوصيل المجاني، والذي تعتمده اليوم أغلب المواقع العالمية بمناسبة او بغير مناسبة، وبشروط ميسرة كأن يكون بعد تحقيق مبلغ شراء معين أو بعد استخدام كود خاص، هذا كله بهدف جعل المتسوق ان الحصول على منتجاته المفضلة ليس بعيدا وليس مكلفا.

اقرأ أيضًا: كيف يمكن استغلال التسوق أونلاين لتحقيق التوفير

خدمة عملاء احترافية

تعتبر خدمة العملاء في مواقع التسوق الالكتروني هي الواجهة الحقيقية التي سيتعامل معها الزبون، وبالتالي يجب الاعتناء بها جيدا، لذلك تجتهد مواقع التسوق في تطويرها وتخصص لها أفضل الموظفين المدربين على حسن التعامل مع العميل وسرعة الاستجابة لكل طلباته واستفساراته، بالإضافة إلى تقديم النصائح والإرشادات، ولا شك أن خدمة العملاء هي العلامة الفارقة بين موقع تسوق وآخر وهي النقطة التي ستجعل الزبون يقرر العودة للشراء من الموقع او لا.

عروض متجددة من المواقع الالكترونية

تجتهد أغلب منصات ومتاجر التسوق اونلاين في تقديم العروض والتخفيضات ولا تضيع أي فرصة للقيام بذلك، ولا شك أن الغاية من هذه العملية هي إغراء الزبون ومحاولة جذبه للتسوق من الموقع في إطار التنافس المشروع، وما يميز هذه العروض في السنوات الأخيرة نقطتان، الأولى هي النسب العالية للخصومات والتي تصل إلى 80% في كثير من الأحيان، والثانية هي توفرها بكثافة وعلى مدار السنة من دون حصرها بمناسبة خاصة.