رقم مجلس الضمان الصحي المملكة العربية السعودية
رقم مجلس الضمان الصحي من الخدمات المهمة التي وضعتها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، حيث يتم من خلال مجلس التأمين الصحي تقديم طلبات إلى مجلس الصحة بخصوص صحة المواطنين، ومعرفة الحقوق التأمينية للموظفين في كافة المجالات المختلفة، والتى سوف نتعرف على تلك الخدمات بالتفصيل على موقع بسيط دوت كوم.
مجلس الضمان الصحي
أنشأت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية هيئة حكومية لصحة المواطنين.
وتسمى هذه الهيئة بمجلس التأمين الصحي، والتي تهدف إلى تحسين صحة المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية.
وتاريخ 27/4/1420 هـ الموافق 11/8/1999 م والذي ينص على إنشاء مجلس الضمان الصحي للإشراف على صحة المواطنين.
ويرأس وزير الصحة هذا المجلس بكل من وزارة المالية ووكيل وزارة التجارة ووكيل وزارة العمل.
ومعظم وكلاء الوزارات المختلفة بالمملكة العربية السعودية الأعضاء يعينون لمدة ثلاث سنوات قابلة للتجديد.
رقم مجلس الضمان الصحي
قام مجلس التأمين الصحي بتطوير رقم موحد للتواصل من خلاله للاستعلام وتقديم الشكاوى حول التأمين الصحي. كما يمكن تقديم بلاغات الانتهاكات المتعلقة بالخدمات الصحية.
والاتصال بالرقم الموحد على مدار الأسبوع، من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساء، على الرقم التالي:
- رقم مجلس الضمان الصحي المجاني: 920001177.
التأمين الصحي
يعد التأمين الصحي وتقديم الرعاية الصحية لأفراد المجتمع السعودي، وكذلك المقيمين والوافدين المشاركين في التأمين.
من الخدمات العظيمة التي تهتم المملكة بتقديمها لشريحة واسعة من المجتمع لتخفيف معاناة شريحة كبيرة من المجتمع. عدد الأفراد والعائلات.
طرق التواصل الأخرى مع مجلس الضمان الصحي
يوفر مجلس الضمان الصحي طرقاً أخري للتواصل مع المواطنين والمقيمين داخل المملكة السعودية، ومن أبرز طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي:
- البريد الإلكتروني الخاص بمجلس الضمان الصحي: info@cchi.gov.sa.
- الحساب الخاص بمجلس الضمان الصحي على منصة تويتر: من هنا.
- يمكن التواصل مع أمين عام المجلس: من هنا.
كيفية الاستعلام عن شكوى الضمان الصحي
هناك بعض الخطوات التى يمكن استخدامها عند الاستعلام عن الشكاوى المقدمة إلى مجلس الضمان الصحي، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- التسجيل في صفحة الشكاوى على الموقع الرسمي التالي: من هنا.
- قم بتسجيل البيانات المطلوبة في الخانة المخصصة له.
- تسجيل رقم الشكوى.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية.
- كتابة رمز التحقق.
- الضغط على كلمة الاستعلام.
- سوف يظهر لك جميع التفاصيل الخاصة بالاستعلام.
كيفية تقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
يقدم مجلس التأمين الصحي خدمة تقديم شكوى ضد شركات التأمين من خلال رقم مجلس الضمان الصحي من خلال الخطوات التالية:
- التسجيل في صفحة مجلس الضمان الصحي لتقديم الشكاوى من هنا.
- الضغط على كلمة تقديم شكوى.
- قم باختيار خدمة شكاوى شركة التأمين.
- الدخول للخدمة الشكوى.
- ثم قم بالبحث عن شركة التأمين التي ترغب في تقديم الشكوى لها.
- قم بتسجيل جميع البيانات المطلوبة منك في الخانة المخصصة له.
- ثم قم برفع الوثائق التي تثبت صحة الشكوى.
- ثم قم بالضغط على كلمة تأكيد الشكوى.
الاوراق المطلوبة لتقديم شكوى مجلس الضمان الصحي
عند تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي من خلال رقم مجلس الضمان الصحي. يجب إرفاق المستندات التي تثبت صحة الشكوى ودراستها ومعالجتها بسرعة، والمستندات المطلوبة على النحو التالي:
- إحضار صورة من بطاقة الأحوال المدنية للسعوديين.
- إحضار صورة من الإقامة لغير السعوديين، ويجب أن تكون سارية المفعول.
- ثم سجل رقم الاتصال عليه.
- نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
- ثم نسخة من التقارير الطبية التي تثبت صحة الشكوى.
- ثم في حالة رفض شركة التأمين لطلب الحصول على التأمين إرفاق صورة من طلب الرفض.
رابط الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي
وضع مجلس الضمان الصحي موقع إلكتروني رسمي يمكن من خلالة الاستعلام عن الشكوى المقدمة للمجلس.
وهذا الموقع هو: من هنا، ويتم من خلال التسجيل في الموقع الاستعلام عن الشكوى المقدمة للمجلس.
نظام الشكاوي لمجلس التأمين الصحي
يقدم مجلس التأمين الصحي معلومات عن التأمين التعاوني للعديد من الأفراد والمواطنين والمقيمين في المملكة، حيث يقدم خدمات الإحالة في الفئات التالية:
- طلب معلومات الاستفسار.
- مقدمو الرعاية الصحية.
- طلب تأمين الزوار.
- استفسارات تأمين السفر.
- تأمين الإقامة قسط.
- شهادة تأمين العمرة.
- شهادة تأمين كورونا 19.
- يمكن لهذه الفئات الوصول إلى صفحة الطلب والنقر فوق الفئة التي يكون الطلب مطلوبًا فيها وإدخال البيانات المطلوبة لعرض كافة تفاصيل الطلب المطلوب.
كيفية التعرف على مطالبة التأمين الصحي
يمكنك تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي عن طريق القيام بما يلي:
- انتقل مباشرة إلى صفحة الشكاوى.
- أدخل البيانات المطلوبة للشكوى بعد الاتصال على رقم مجلس الضمان الصحي، بما في ذلك:
- رقم الشكوى.
- ثم رقم الهوية.
- تأكيد الكود.
- ثم انقر على زر الطلب.
- ثم ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بطلب الشكوى.
كيفية تقديم شكوى إلى صندوق التأمين الصحي
يمكنك تقديم شكوى ضد شركات التأمين لدى مجلس التأمين الصحي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى صفحة الشكوى.
- ثم انقر فوق إرسال شكوى.
- ثم اختر شكوى ضد شركة تأمين.
- انقر لدخول الخدمة.
- ثم ابحث عن شركة تأمين باستخدام شريط البحث، ثم حددها.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- ثم قم بتنزيل المستندات.
- ثم انقر فوق أيقونة التأكيد لتقديم شكوى.
متطلبات تقديم شكوى من مجلس التأمين الصحي
يتطلب هذا النظام إرفاق المستندات اللازمة التالية والتي تضمن النظر في الشكوى واستكمال إجراءاتها بعد التواصل رقم مجلس الضمان الصحي وهذه المستندات كما يلي:
- صورة من الهوية للسعوديين.
- ثم صورة من تصريح الإقامة لغير السعوديين.
- معاني التواصل.
- ثم نسخة من بطاقة التأمين الصحي.
- ثم نسخة من التقارير الطبية.
- في حال الرفض من قبل شركة التأمين يجب إرفاق صورة الرفض.
كيفية تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي
يمكن للأفراد تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي بالمملكة العربية السعودية على النحو التالي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي لمجلس التأمين الصحي.
- حدد الملف أيقونة الشكوى في واجهة الموقع.
- ثم انقر على “شكوى إلى المجلس” في قائمة الخيارات.
- حدد “لدي شكوى بشأن اللوحة”.
- تحديد حالة مقدم الطلب للخدمة من خلال أعلى نموذج الشكوى.
- ثم اكتب اسم مقدم الطلب.
- ثم تحديد ما إذا كان مواطنًا أم مقيمًا.
- املأ البيانات المطلوبة.
- ثم اكتب تفاصيل الشكوى.
- ثم قم بتنزيل المستندات المطلوبة.
- انقر فوق زر التأكيد لإرسال شكواك.
الإستعلام عن معلومات التأمين برقم الهوية الوطنية
يتم تقديم الخدمة لك من خلال موقع مجلس التأمين الصحي chi.gov.sa لتأكيد معلومات وصلاحية تأمينك الطبي برقم الهوية فقط، والتواصل على رقم مجلس الضمان الصحي وذلك وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع مجلس التأمين الصحي من خلال الرابط الرسمي chi.gov.sa.
- انقر على أيقونة “استعلام عن معلومات التأمين” مباشرة.
- أدخل رقم بطاقة الهوية.
- أدخل الرمز المرئي تماما كما في الصورة.
- انقر فوق كلمة “إرسال”.
- سيعرض نظام مجلس التأمين الصحي جميع تفاصيل الاستعلام عن معلومات التأمين لحامل رقم الهوية الوطنية السعودية.
كيفية الإستعلام عن معلومات التأمين برقم الإقامة
تقدم خدمة مجلس التأمين الصحي خدمة الاستعلام عن المعلومات التأمينية لكل مقيم نظامي على أراضي المملكة باستخدام رقم إقامته فقط، وذلك على النحو التالي:
- انتقل إلى رابط موقع مجلس التأمين الصحي الإلكتروني chi.gov.sa.
- اختر رابط “استعلام عن معلومات التأمين”.
- ثم أدخل رقم الإقامة فقط.
- ثم أدخل الرمز المرئي.
- لبدء عملية الاستعلام، انقر فوق رمز “إرسال”.
- ستظهر لك المعلومات الكاملة حول معلومات التأمين المتعلقة برقم إقامة الوافد المقيم.
الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الإقامة عبر موقع مجلس الضمان الصحي
مجلس التأمين الصحي هو الجهة المنوط بها متابعة الرعاية الصحية والتأمين الصحي لشريحة كبيرة من أفراد المجتمع.
من خلال مجلس التأمين الصحي وعبر موقعه الإلكتروني، يمكن الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الإقامة عبر موقع مجلس التأمين الصحي:
- اذهب إلى موقع مجلس التأمين الصحي من هنا.
- اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق الزر الاستعلام عن معلومات التأمين.
- إضافة جميع البيانات المطلوبة ورقم الإقامة.
- انقر فوق أيقونة موافق.
- سيتم عرض جميع تفاصيل تواريخ تسجيل بوليصة التأمين وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم شركة التأمين ورقم الوثيقة الصحية.
كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الإقامة عبر بوابة أبشر الإلكترونية
يمكن للمقيمين والمقيمين الاشتراك في نظام التأمين الصحي، ومن ثم الحصول على الرعاية والخدمات الطبية التي يقدمها مجلس التأمين الصحي والمستشفيات التابعة له.
هنا نتعرف على كيفية الاستعلام عن التأمين الصحي برقم الإقامة عبر بوابة أبشر الإلكترونية و رقم مجلس الضمان الصحي:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- انقر على خيار أبشر للأفراد، ثم أضف اسم المستخدم وكلمة المرور للمرور.
- أدخل الرمز المرئي واضغط على زر تسجيل الدخول.
- ثم اضغط على خيار الاستفسارات الإلكترونية.
- انقر فوق علامة التبويب جوازات السفر.
- ثم اضغط على الزر للاستعلام عن صلاحية التأمين للمقيمين.
- ثم اكتب رقم الإقامة وأضف الرمز البريدي.
- انقر فوق أيقونة العرض.
- ظهور جميع البيانات والتفاصيل الخاصة بصحة التأمين ، وإذا ظهرت الرسالة الخاصة بوثيقة التأمين باللون الأخضر.
- فهذا يعني أن التأمين صحيح، وإذا ظهرت الرسالة باللون الأحمر، فهذا يعني أن التأمين انتهت صلاحيته.