تُعتبر خدمات الاستعلام عن رصيد الإنترنت واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الدولة في اليمن لمواطنيها، حيث تُمثل طريقة مبتكرة ومريحة لمعرفة تفاصيل اشتراك الإنترنت، مثل انتهاء باقة الانترنت وموعد التجديد، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد. كما أن الفائدة من تقديم هذه الخدمة عبر الإنترنت تزداد بشكل ملحوظ، خاصة في ظل الظروف الحالية، حيث يتجنب المواطنون التحرك للخارج خوفًا من انتشار الأمراض، مما يجعل هذه الخدمة أكثر أهمية في الحياة اليومية.
يُتيح استعلام رصيد يمن نت طريقة موثوقة وسريعة للحصول على المعلومات اللازمة حول رصيدك دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب الشركة. سوف نستعرض في هذا المقال عدة طرق للاستعلام عن رصيد يمن نت، بما في ذلك استخدام الموقع الرسمي والتواصل مع خدمة العملاء وكذلك استخدام التطبيقات المخصصة. سنتناول أيضًا بعض الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة يمن نت وأسعار الاشتراكات المتاحة. هذا ما سيمكن المواطنين من الاستفادة القصوى من خدمات الإنترنت التي توفرها الشركة.
الاستعلام عن الرصيد يمن نت إلكترونيًا
يمكن للمستخدمين الاستعلام عن رصيد يمن نت بسهولة عبر خطوات بسيطة تشمل:
- زيارة الصفحة الرسمية لموقع يمن نت، أو يمكن الوصول إليها مباشرة.
- اختيار اللغة المناسبة بين العربية أو الإنجليزية.
- تسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ثم تحديد الخيار الذي يحمل عبارة “تذكرني في المرة القادمة” لتسجيل الدخول تلقائيًا في المرات القادمة، بعد ذلك يجب النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، ستفتح لك المنصة الإلكترونية الخاصة بيمن نت، وستظهر لك صفحة تحتوي على جميع المعلومات المتعلقة برصيدك، مثل إجمالي استهلاكك من الرصيد وما تبقى منه، بالإضافة إلى نوع الاشتراك وتاريخ الاشتراك وموعد الانتهاء والتجديد، كما هو موضح في الصورة.
اقرأ أيضًا:
الاستعلام عن الرصيد يمن نت بواسطة خدمة العملاء
بعد تقديم الطريقة الإلكترونية للاستعلام عن رصيد يمن نت، يمكن للمستخدمين أيضًا الاعتماد على خدمة العملاء لزيادة الخيارات المتاحة للاستفسار عن الرصيد. تتمثل هذه الخيارات في عدة طرق يتعين على المستخدم اختيار الأنسب له:
- التواصل مع خدمة عملاء شركة يمن نت عبر الاتصال بالهاتف المحمول على الرقم 01331313، أو الاتصال على الهاتف الثابت عبر الرقم 8000000.
- إرسال الاستفسارات إلى رقم الفاكس الخاص بخدمة العملاء 331350-1- 00967.
- زيارة أقرب فرع لشركة يمن نت للحصول على المساعدة المباشرة.
- يمكن أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
الاستعلام عن الرصيد يمن نت بواسطة تطبيق ADSL
لإضفاء المزيد من الراحة والتسهيل على المستخدمين، قامت شركة يمن نت بتقديم تطبيق خاص للاستعلام عن الرصيد والباقات المختلفة وبيانات الحساب. التطبيق متوفر على متاجر مثل جوجل بلاي وآب ستور، وبه يمكن الاستعلام بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تثبيت التطبيق من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
- بعد التثبيت، افتح التطبيق.
- قم بتسجيل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اضغط على إرسال.
- ستظهر لك صفحة حسابك الشخصية، والتي ستوفر لك معلومات حول نوع الاشتراك وإجمالي الرصيد المتبقي وموعد الانتهاء والتجديد، بالإضافة إلى إمكانية اختبار سرعة الإنترنت.
اقرأ أيضًا:
خدمات شركة يمن نت
حظيت شركة يمن نت بسمعة قوية في تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تلبي احتياجات مستخدمي الإنترنت. بعض هذه الخدمات تتضمن:
- خدمة سوبر نت لتقديم سرعات أكبر للمستخدمين.
- خدمة الإنترنت المنزلي التي تعزز الاتصال المستقر.
- خدمة GBS التي تتيح معرفة المواقع وتسجيل النطاقات.
- إمكانية حجز النطاق والدومين لتحقيق الوصول إلى مواقع إلكترونية خاصة.
- استقبال سيرفرات ولينكات لمواقع متعددة.
- استخدام تقنية الألياف الضوئية للحصول على جودة أعلى.
- تقديم العروض الخاصة والتخفيضات بشكل دوري.
- باقة السوبر التي تشتمل على 100 ميجا بسعر مجزي بقيمة عشرة ريالات يمنية.
- خدمة الربط الشبكي بين المؤسسات.
- خدمة زاجل نت التي تركز على الخدمات المتكاملة.
- إمداد المستخدمين بالإعلام عبر البريد الإلكتروني.
اقرأ أيضًا:
أسعار اشتراكات الإنترنت في شركة يمن نت
تسعى شركة يمن نت لتوفير أسعار تنافسية للمواطنين، حيث تشمل أسعار الاشتراكات ما يلي:
- باقة 10 جيجا بسرعة 1 ميجا للتحميل بسعر 1500 ريال يمني.
- باقة 24 جيجا بسرعة 1 ميجا للتنزيل بسعر 3000 ريال يمني.
- باقة 100 جيجا بايت بسرعة 1 ميجا للتنزيل بسعر 10000 ريال سعودي.
تُسهم شركة يمن نت بشكل فعّال في تلبية احتياجات المواطنين من خلال خدمات الإنترنت المتنوعة، كما تعمل على تقديم عروض وتخفيضات مستمرة على باقات الإنترنت لتعزيز استفادة المستخدمين.