تكنولوجيا

إعادة الخدمة بعد الفصل stc dsl خطوات سهلة لاستعادة اتصالك بالإنترنت بسرعة وفعالية!

في عالم اليوم الذي يعتمد بشكل متزايد على الإنترنت للتواصل والعمل، تصبح خدمات الاتصالات أكثر أهمية من أي وقت مضى،تقدم شركة الاتصالات السعودية STC مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء،ومن بين هذه الخدمات تأتي خدمة DSL، التي قد تتعرض لفصل غير متوقع،في هذا المقال، سنتناول كيفية إعادة الخدمة بعد الفصل عن خط DSL، بالإضافة إلى كيفية إيقاف الخدمة مؤقتًا، مما يساعد العملاء في الوصول السريع إلى الحلول المناسبة لمشاكلهم.

كما نقدم لك

أكواد عمل الخدمات من شركة الاتصالات السعودية STC

  • لتفعيل التجوال الدولي، قم بإرسال كود 1400 إلى الرقم 902، ولإلغائه أرسل كود 1401.
  • لتفعيل خاصية منع المكالمات، أرسل كود 1500 إلى الرقم 902، ولإلغائها أرسل كود 1501.
  • للتفعيل خاصية الوسائط، أرسل كود 1000 إلى الرقم 902، ولإيقافها أرسل كود 1001.
  • للاستعلام عن بيانات فاتورتك الحالية، قم بإرسال كود 1111 للرقم.
  • لتغيير لغة استقبال الرسائل، أرسل كود 1390 إلى الرقم.
  • لمعرفة البيانات غير المدونة، أرسل كود 1110 إلى الرقم.
  • لمعرفة أكواد الخدمات، أرسل الكود 1 إلى الرقم.
  • لمعرفة أرقام الخطوط التي تحمل اسمك، أرسل الكود 9988 إلى الرقم.
  • لمعرفة حالة الخدمات الموجودة في هاتفك، أرسل الكود 9977 إلى الرقم.
  • لتفعيل خاصية تقسيم الفواتير، أرسل كود 1550 إلى الرقم 902، ولإلغائها أرسل كود 1560.
  • لتفعيل خاصية موجود، أرسل الكود 1510 إلى الرقم 902، ولإلغائها أرسل كود 1511.
  • لتفعيل خاصية موجود أكسترا، أرسل الكود 1520 إلى الرقم.
  • لتفعيل خاصية المكالمات الجماعية، أرسل الكود 1600 إلى الرقم 902، ولإيقافها أرسل كود 1601.
  • لتفعيل خاصية الاتصال الدولي، أرسل الكود 1800 إلى الرقم 902، ولإلغائها أرسل الكود 1801.
  • لإضافة خدمة جديدة، أرسل الكود 9911 للرقم 902، ولإلغائها أرسل 9922.
  • للاستعلام عن الفاتورة، أرسل الكود 1111 للرقم.
  • لإخفاء تفاصيل المكالمات، أرسل الكود 1540 للرقم.
  • لطباعة الفاتورة، أرسل الكود 1560 للرقم.
  • لطلب دليل الاستعلامات، أرسل الكود 1530 للرقم.

إليك من هنا

إعادة الخدمة بعد الفصل stc dsl

  • يمكنك إعادة الخدمة بعد الفصل عن طريق الاتصال باستخدام الكود *902#، ثم تحديد الخدمة المطلوبة، أو يمكنك زيارة الفرع الأقرب لك لشركة الاتصالات السعودية stc.
  • سيتم إعادة الخدمة بعد الفصل تلقائيًا بمجرد سداد الفاتورة المستحقة.
  • قد يحدث تأخير مؤقت في إعادة الخدمة حتى يتم تسديد فاتورة الخدمة، وبالتالي تعود الخدمة للعمل بشكل تلقائي.
  • لإعادة الخدمة بعد الفصل، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات السهلة، والتي سنشرحها بالتفصيل أدناه
  1. إجراء الاتصال على الرقم *902#.
  2. ستظهر لك قائمة إضافية تمكنك من اختيار الخيار الثاني.
  3. قم بتأكيد الاختيار بالضغط على الرقم 1.
  4. ستتم استعادة الخدمة في غضون دقائق قليلة.

طريقة إعادة الخدمة لخط سوا

  1. قم بإدراج الكود *902#.
  2. سيوجهك هذا الكود إلى خيارات الخدمات والفواتير.
  3. اختر خيار خدمات.
  4. اختر زر إعادة الخدمة.
  • تعتبر هذه الطريقة هي الوحيدة التي تمكنك من إعادة خدمة خط سوا بشكل سريع دون الحاجة للذهاب إلى فرع الشركة.

كيفية إيقاف الخدمة مؤقتًا لخط stc

  • قد يبحث العملاء في بعض الأحيان عن طريقة لإيقاف الخدمة مؤقتًا عن رقمهم،هذا الأمر قد يتطلب الذهاب إلى أحد فروع شركة الاتصالات السعودية stc، ولكن هناك حلول أخرى متاحة سنتناولها الآن

1 – اول طريقة

  • يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني، وهو الرقم.
  • ثم عليك اتباع التعليمات الصوتية المتاحة، واختيار إيقاف الخدمة بشكل مؤقت،ومع ذلك، تأكد من الاستعلام عن الرسوم أولاً، حيث قد تختلف أسعارها باستمرار.

2 – ثاني طريقة

  • تقدم شركة الاتصالات السعودية خدماتها بطريقة إلكترونية سهلة من خلال تطبيق My STC.
  • يمكنك تحميل التطبيق من Google Play إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام Android، أو من متجر Apple إذا كنت تستخدم هاتفًا من نوع iPhone.

أكواد خدمات 900 في stc

سنقدم لك قائمة بأهم الأكواد الخاصة بخدمات شركة الاتصالات السعودية STC

  • كود مفوتر بيسك 4091.
  • كود مفوتر 2 4092.
  • كود مفوتر 3 4093.
  • كود مفوتر 4 4094.
  • كود مفوتر 5 4095.
  • كود باقة سوا يوم 8111.
  • كود باقة سوا لايك 7065.
  • كود باقة سوا شير 7110.
  • كود باقة سوا بوست 7160.
  • كود باقة سوا ستار 7220.
  • كود مفتاح الرسائل 4211.
  • كود المفتاح الدولي 4221.
  • كود مفتاح السواليف 4231.

مميزات إنترنت شركة STC الاتصالات السعودية

  • تقدم STC باقات متنوعة تناسب جميع احتياجات العملاء، تعرف بمفوتر، وتشمل هذه الباقات حجمًا محددًا من بيانات الإنترنت.
  • عند انتهاء الوحدات، يتوقف الإنترنت عن العمل، ولكنه سيعود تلقائيًا عند تعبئة رصيد البيانات.
  • توفر STC مزايا إضافية مثل جيجابايتس إضافية، حيث يمكن للعميل الحصول على 2 جيجا بايت إضافية على باقة مفوتر 2، وحتى 24 جيجا على باقة مفوتر 3.
  • يمكنك الاستمتاع بإنترنت غير محدود لتصفح الويب بشكل سلس وسريع.
  • تتيح لك هذه الخدمة استخدام البريد الإلكتروني بكل يسر وسهولة.
  • لا يوجد أي رسوم إضافية للحصول على هذه الخدمة.
  • خدمة الإنترنت متاحة بنظام مفوتر تلقائيًا، دون الحاجة لإجراءات تسجيل إضافية.
  • العيب الوحيد في هذه الخدمة هو تقليل سرعة الإنترنت إلى 256 ك.ب.

إليك من هنا

خط My Sms من STC

  • لقد سمع الكثير عن خط My Sms، والذي يقدم العديد من الخدمات المميزة،لمعرفة المزيد حول هذا الخط، يمكنك إرسال رسالة نصية تحتوي على “mysim” إلى الرقم.
  • ستصلك رسالة نصية تحتوي على كافة التفاصيل حول خط My Sms في زمن قياسي.
  • بالإمكان زيارة موقع الاتصالات السعودية لمعرفة معلومات أكثر تفصيلًا حول هذا الخط والخدمات المتعلقة بالشركة.

في ختام هذا المقال، يمكننا تلخيص ما تناولناه حول كيفية إعادة الخدمة بعد الفصل عن الخط DSL، وأساليب إيقاف الخدمة بشكل مؤقت،أيضًا، استعرضنا أكواد الخدمات المختلفة والمميزات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC،تظل STC من الشركات الرائدة في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مما يجعلها خيارًا ممتازًا للعديد من المستخدمين في المملكة العربية السعودية.